Крупная производственная компания, специализирующаяся на изготовлении БАДов и спортивного питания. В формате контрактного производства реализует проекты для десятков компаний поо всей России и уже успела зарекомендовать себя на рынке как надежного поставщика
Проблемы
В связи с масштабированием компании и желанием выйти на новые показатели, руководство приняло решение прокачать навыки своих имеющихся специалистов и разработать полноценную систему обучения для новых сотрудников
Решение
Наша компания выступает за комплексный подход, поэтому первично мы провели аудит работы текущих сотрудников, разработали план по внедрению корректировок работы и начали планомерно работать над усилением имеющейся команды.
Четкие и понятные системы измерения эффективности работы специалистов позволили выявить зоны роста компании в целом и каждого сотрудника в частности
Результат и сроки достижения
с 0 до 75,8%повысилось качество ведения CRM
+ 23,8%к среднему чеку компании
- 23,8%сокращение среднего цикла сделки за 1 месяц совместной работы
аудит 100% звонков и сделок менеджеров отдела продаж
контроль 100% сделок на ежедневной основе
внедрено ежедневное обучение менеджеров по средствам разборов клиентских диалогов
