Разработка и внедрение KPI

Актуальные проблемы

Когда система мотивации и KPI не работает, бизнес сталкивается с одними и теми же трудностями:

Сотрудники не понимают, за что именно им платят и что от них ожидают.

Показатели формальные — есть отчёты, но нет реального влияния на результат.

Мотивация «съедает» прибыль или, наоборот, не стимулирует работать лучше.

Руководителю приходится постоянно контролировать и «дожимать» команду вручную.

Что входит в разработку и внедрение KPI:

Анализ целей бизнеса и текущей системы мотивации.

Подбор понятных показателей под конкретные должности и задачи.

Расчёт прозрачной и справедливой системы вознаграждения.

Внедрение KPI в работу команды и обучение, как с ними работать ежедневно.

Результат правильно внедрённой системы KPI:

Сотрудники понимают, как их работа влияет на доход компании и их собственный доход.

Руководитель видит реальную картину эффективности без лишних отчётов.

Повышается ответственность, инициативность и управляемость команды.

Бизнес получает рост показателей и прогнозируемый результат.

Работа проходит в несколько этапов:

Диагностика
Разбираем цели бизнеса, структуру команды и текущую систему мотивации.
Проектирование KPI
Формируем показатели, которые реально можно выполнить и которые влияют на результат.
Настройка мотивации
Привязываем KPI к деньгам так, чтобы система была выгодна и компании, и сотрудникам.
Внедрение и запуск
Помогаем внедрить KPI в работу, объясняем правила и сопровождаем первые периоды.
Поддержка и корректировка
Анализируем первые результаты и при необходимости донастраиваем систему.