ПроблемаПорядка 20 лет компания осуществляет доставку своей продукции на территории РФ, а также в страны СНГ. При этом в их отделе продаж и отделе логистики:
- стажеры долго приходят к самостоятельной деятельности
- опытные менеджеры тратят рабочее время на вопросы стажеров
- отсутствие базы знаний для обучения сотрудников
Результат✔ разработали и внедрили план адаптации для стажеров
✔ разработали программу и обучающие курсы для адаптации сотрудников
✔ разработали и внедрили материалы для проведения аттестационных мероприятий: регламент аттестации, чек-лист, тестовая часть
✔ отладили проведение вводных обучений и внедрили их в работу
- 45%срок вывода сотрудника на рабочую производительность
- 64%времени на обучение сотрудника
80%стажеров успешно прошли адаптацию и приступили к работе