ПроблемаОтсутствие корректно описанной структуры отделов, передача опыта и знаний "от сотрудника к сотруднику"
РезультатОсновной задачей стало разработать корректные функциональные инструкции для ключевых отделов компании и сформировать единую базу знаний для всех специалистов.
Работа велась в гибридном формате: проводились личные индивидуальные встречи с ведущими специалистами и дополнительное общение в онлайн-формате
20часовпроведено индивидуальное обучение для специалиста HR-отдела
70часовописаны бизнес-процессы Проектного отдела
70часовразработана функциональная инструкция менеджера отдела продаж, сформирован учебник по продукту строительной компании
100часовописаны бизнес-процессы Производственного отдела